致网约车司机:如果可以选择,你会选择哪种原因的乘客? 互联网的出现和发展,便捷了人们生活的方方面面。从足不出户就能买到全国各地商品的快递,到不用亲自下厨,就能品尝到美味菜肴的外卖,互联网的发展在拉进地区之间距离的同时,也给人们带来了不少的便利。网约车作为互联网的产物,也在方便着人们的生活,最明显的就是,人们可以随时随地打车节约了人们的出行时间。 在人们多种多样的出行需求下,网约车可以减少等车时间,提高出行效率。这在很大程度上弥补了地铁、公交等公共交通的不足之处——快来不及上班的“打工人”、赶不上班车的出行人等等,他们在时间来不及的情况下大多数都会选择网约车来作为出行方式。 随着哈啰、T3出行、一喂顺风车、高德打车等网约车平台的出现,网约车在收费和保障乘客安全方面的隐患大大减少。网约车司机和乘客的矛盾大多情况下来源于行车时间方面,不知道这些情况各位网约车司机有没有遇到过?
日常通勤篇——快要迟到的“打工人” 其实这种情况,网约车司机应该比较少见,因为很少有人选择网约车作为日常的通勤方式。对于薪资不高,又要赶早八上班的“打工人”来说,大概只有在上班快迟到的时候才会乘坐网约车。因此,在这种情况下,很容易激发司机与乘客之间的矛盾。 这天早上司机贺师傅就接到了一个奇葩订单。在乘客上车后,贺师傅提醒乘客说还要去接一个人,乘客听后不愿意了:“我打的不是快车吗?怎么还要去接一个人?”在贺师傅确认后向乘客解释说:“你这个是拼车单”,乘客听后不管眼前的事实要求司机将自己送到之后再去接另一个乘客,不然自己上班就要迟到了。贺师傅解释道,如果不去接另一个乘客,会被平台处罚。在听到贺师傅的说法之后,乘客的回答让人哭笑不得:“那我不管。” 简单的四个字,道出了网约车司机的“卑微”地位……
高铁、火车站篇——赶不上班车的出行人 与其说这是一个真实的故事,我更希望这只是一个段子…… 司机陈师傅送乘客去火车站,在经过红绿灯时,乘客抱怨道:“又是红灯,你是故意的吗?”。陈师傅很无奈,在了解之后,更加无奈了:“半个小时的时间,让我在市区跑20公里,怎么跑嘛?”说完不要紧,又被乘客抓住了把柄说道:“你这态度有问题,别那么大声说话”…… 听完这段对话之后,身为网约车司机的你是不是也很无奈。作为服务行业,确实是需要顾客至上,但是如果遵守交通规则被指成是故意为之,还被说声音太大态度有问题,小编觉得这不是对乘客态度不好,恰恰相反,这是对顾客生命的负责。 而且,明知道要赶火车或是高铁,乘客应该要预留好时间,做好充分的准备,网约车的出现是方便乘客随时随地能够叫到车,而不是在乘客快要赶不上班车时快速冲刺的交通工具,毕竟,司机需要将车上所有人的生命安全放在第一位。
各位司机师傅,你们在跑车中有没有遇到过一些让你哭笑不得的奇葩经历呢?快来评论区下面吐槽吧! 郑重声明:此文内容为本网站转载企业宣传资讯,目的在于传播更多信息,与本站立场无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。 |
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